KABARBAIK.CO – WhatsApp Blast telah menjadi daya tarik utama bagi pelaku bisnis dari skala UMKM hingga korporasi berskala internasional. Bahkan, instansi pemerintahan pun tak luput menggunakan fitur ini. Dalam dunia pemasaran digital, WhatsApp Blast menjadi salah satu strategi utama dalam ranah WhatsApp Marketing, yang terbukti sangat efektif untuk menjangkau dan berinteraksi dengan sejumlah besar pelanggan secara simultan.
Baik untuk bisnis skala kecil maupun besar, fitur ini memungkinkan pengguna untuk menjangkau banyak pelanggan secara bersamaan, mulai dari penyampaian informasi, pesan promosi, hingga pemberitahuan penting lainnya. Lalu apa itu WhatsApp Blast dan bagaimana cara mengirim dan optimasinya? Berikut ulasannya
Apa Itu WhatsApp Blast dan Mengapa Penting?
WhatsApp Blast merupakan fitur yang memungkinkan pengguna untuk mengirim pesan massal ke sejumlah kontak sekaligus. Untuk dapat menggunakan fitur ini secara resmi, pengguna dapat memanfaatkan layanan yang disediakan oleh Mitra Resmi WhatsApp API. Fitur ini biasanya sudah termasuk dalam fitur WhatsApp Business API lainnya seperti Centang Hijau WA, Chatbot WA, dan lain sebagainya. Dengan menggunakan layanan ini, pengguna dapat melakukan promosi secara efisien dan efektif, serta menjangkau banyak pelanggan secara bersamaan sehingga menjadikannya alat yang sangat efisien untuk keperluan pemasaran dan komunikasi bisnis.
Cara Mengirim Pesan Massal melalui WhatsApp
Seperti yang telah dibahas sebelumnya, WhatsApp Blast adalah fitur yang disediakan oleh WhatsApp yang memungkinkan pengguna untuk mengirim pesan massal ke beberapa kontak sekaligus dalam satu waktu. Fitur ini sering digunakan sebagai strategi pemasaran untuk mempromosikan produk, layanan, atau acara bisnis kepada audiens yang lebih luas melalui pesan WhatsApp. Untuk mengirim pesan melalui fitur WhatsApp Blast, ikuti langkah-langkah berikut:
1. Daftarkan akun WhatsApp Business
Pastikan akun WhatsApp sudah terdaftar sebagai akun WhatsApp Business. Fitur ini hanya tersedia di aplikasi WhatsApp Business yang dirancang khusus untuk kebutuhan bisnis.
Unduh aplikasi WhatsApp Business dari Google Play Store atau App Store, lalu lengkapi profil bisnis dengan informasi yang relevan seperti logo perusahaan, nama bisnis, dan jenis layanan yang ditawarkan.
2. Buat dan tentukan daftar kontak yang akan dikirimkan pesan
Buka aplikasi WhatsApp Business dan klik ikon titik tiga di bagian kanan atas aplikasi.
Pilih opsi “New Broadcast” untuk membuat daftar kontak yang akan menerima pesan.
Pilih kontak yang ingin disertakan dalam daftar broadcast. Anda juga dapat menggunakan layanan pihak ketiga seperti ShopKey untuk mengelompokkan nomor yang tidak terdaftar di akun bisnis.
3. Masukkan pesan yang ingin disampaikan
Setelah menentukan daftar kontak, masukkan pesan yang ingin disampaikan dalam pesan broadcast.
Pastikan isi pesan singkat, jelas, dan menarik perhatian. Gunakan kalimat promosi yang persuasif untuk memikat audiens.
4. Tinjau dan kirim pesan
Tinjau kembali pesan yang akan dikirim untuk memastikan tidak ada kesalahan penulisan atau informasi yang salah.
Setelah yakin dengan isi pesan, klik tombol “Kirim” untuk mengirim pesan broadcast kepada kontak yang telah ditentukan.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat mengirim pesan massal melalui fitur WhatsApp Blast dengan mudah dan efisien. Pastikan untuk mematuhi kebijakan dan pedoman penggunaan WhatsApp agar penggunaan fitur ini tetap sesuai dengan aturan yang berlaku.
Tips Mengoptimalkan WhatsApp Blast dalam Strategi Pemasaran
WhatsApp Blast telah menjadi kunci sukses dalam mengoptimalkan strategi komunikasi dan pemasaran. Dalam pemasaran digital, WhatsApp Blast telah terbukti efektif dalam meningkatkan visibilitas bisnis dan interaksi dengan pelanggan. Berikut adalah beberapa tips sukses untuk mengoptimalkan WhatsApp Blast dalam strategi pemasaran:
1. Daftarkan Akun WhatsApp Business
Pastikan akun WhatsApp sudah terdaftar sebagai akun WhatsApp Business. Fitur ini hanya tersedia di aplikasi WhatsApp Business yang dirancang khusus untuk kebutuhan bisnis. Dengan memiliki akun WhatsApp Business, Anda dapat memanfaatkan fitur-fitur khusus yang mendukung strategi pemasaran, termasuk WhatsApp Blast.
2. Buat Pesan yang Menarik
Saat menggunakan WhatsApp Blast, pastikan pesan yang dikirimkan menarik perhatian penerima. Gunakan kalimat promosi yang persuasif dan singkat untuk memikat audiens. Pesan yang menarik akan meningkatkan kemungkinan respon dari pelanggan.
3. Personalisasi Pesan
Pesan yang bersifat personal lebih disukai oleh pelanggan karena mereka akan merasa lebih dihormati dan dekat. Dengan bantuan layanan seperti ShopKey, Anda dapat mengirimkan pesan kampanye yang dipersonalisasi ke banyak kontak sekaligus. Personalisasi pesan dapat meningkatkan keterlibatan pelanggan.
4. Analisis Performa
Setelah melakukan WhatsApp Blast, penting untuk melakukan analisis performa. Perhatikan metrik-metrik yang dapat digunakan untuk mengukur performa kampanye WhatsApp Blast, seperti tingkat keterbukaan pesan, tingkat respons, dan konversi. Dengan melakukan analisis performa, Anda dapat mengoptimalkan strategi pemasaran di masa mendatang.
Apakah Fitur WhatsApp Blast Gratis?
Fitur WhatsApp Blast, yang memungkinkan pengiriman pesan massal di WhatsApp, menjadi populer di kalangan bisnis untuk memperluas jangkauan pemasaran. Namun, apakah WhatsApp Blast ini benar-benar gratis?
WhatsApp Blast sendiri memiliki dua opsi penggunaan, yaitu menggunakan WhatsApp Business biasa atau beralih ke WhatsApp Business API. Dalam WhatsApp Business biasa, Anda dapat menggunakan fitur WhatsApp Blast secara gratis, tetapi terbatas untuk mengirim pesan ke maksimal 256 kontak.
Namun, jika bisnis membutuhkan kapasitas yang lebih besar dan perlu terhubung dengan ribuan orang sekaligus, menggunakan WhatsApp Business biasa mungkin tidak cukup efektif. Di sinilah WhatsApp Business API masuk ke dalam permainan.
Dengan menggunakan WhatsApp Business API, Anda dapat memaksimalkan potensi WhatsApp Blast tanpa batasan jumlah kontak. Namun, menggunakan WhatsApp Business API tidak gratis dan akan melibatkan biaya sesuai dengan kebutuhan bisnis.
Harga WhatsApp Business API dapat bervariasi tergantung pada negara masing-masing. Misalnya, untuk Indonesia, berikut adalah contoh harga yang mungkin berlaku:
Harga business-initiated untuk percakapan utilitas: Rp285,32
business-initiated untuk percakapan autentikasi: Akan dipublikasikan nanti
Harga business-initiated untuk percakapan marketing: Rp586,33
Harga user-initiated untuk percakapan layanan: Rp270,48
Penting untuk diingat bahwa harga-harga ini merupakan contoh dan dapat berubah seiring waktu. Oleh karena itu, sebaiknya melakukan riset lebih lanjut atau menghubungi penyedia layanan WhatsApp Business API untuk mendapatkan informasi harga yang terkini.
Sebagai kesimpulan, WhatsApp Blast dapat menjadi salah satu strategi pemasaran yang sangat efektif untuk menjangkau dan berinteraksi dengan pelanggan. Dengan memanfaatkan fitur ini secara optimal, bisnis dapat meningkatkan visibilitas mereka, memperluas jangkauan pemasaran, dan memperkuat hubungan dengan pelanggan.
Untuk mempermudah dalam pengomtimasian WA blast dibutuhkan aplikasi manajemen seperti. ShopKey merupakan platform chat commerce yang memudahkan bisnis untuk berjualan dan melayani pelanggan melalui WhatsApp. Dengan ShopKey, Anda dapat memanfaatkan WhatsApp Blast untuk meningkatkan penjualan bisnis dengan lebih mudah dan efektif.(bet)
