KabarBaik.co – Warga Gresik kini bisa lebih mudah menyampaikan aspirasi kepada wakil rakyat di Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD). Hal ini setelah diluncurkannya dua program yakni E-Asmara dan Kamis Aspirasi, Kamis (6/11).
Peluncuran program itu dipimpin langsung Ketua DPRD Gresik M. Syahrul Munir, Wakil Ketua DPRD Mujid Riduan dan jajaran ketua komisi. Gebrakan ini diharapkan bisa menjadi ruang bagi masyarakat yang ingin menyampaikan aspirasi.
Untuk E-Asmara atau Elektronik Aspirasi Masyarakat, bisa diakses melalui website https://dprd.gresikkab.go.id. Layanan ini berada di menu paling bawah.
Setelah diklik, selanjutnya masuk dengan cara memasukkan username dan alamat email. Setelah itu mengisi data diri dan mengisi aspirasi yang ingin disampaikan kepada masyarakat.
“Kenapa harus pakai username dan mengisi data diri, karena melalui layanan E-Asmara ini adua masyarakat bisa dipantau perkembangannya. Apakah sudah diterima, diproses atau mungkin ditolah. Jadi terukur,” ujar M. Syahrul Munir.
Semua adua yang masuk melalui E-Asmara akan diidentifikasi dan ditindaklanjuti oleh masing-masing komisi di DPRD Gresik. “Misal soal kesehatan nanti yang follow up dari Komisi IV, infrastruktur Komisi III, dan seterusnya,” imbuh politisi muda PKB tersebut.
Kendati demikian, Syahrul tidak menampik bahwa layanan ini berpotensi tumpang tindih dengan kanal serupa yang sudah dimiliki pemerintah daerah seperti Call Center 112 atau Lapor Gus. Oleh karenanya, setiap laporan yang sifatnya teknis akan diteruskan kepada instansi terkait.
“Jadi mayoritas aspirasi masyarakat itu pendampingan, keluhan pelayanan publik, hingga korban PHK. Tentu aduannya tidak bisa sehari diselesaikan, kecuali yang sifatnya teknis seperti pohon tumbang yang bisa diteruskan ke pihak terkait. Dalam layanan ini tentu membutuhkan waktu, misalnya aspirasi jalan rusak, kan perlu pembahasan anggaran dan lain-lain. Tapi, aspirasi masyarakat melalui E-Asmara bisa dipantau setiap saat update tindaklanjutnya,” tutup dia.
Sementara itu, Mujid Riduan menyatakan selain E-Asmara tentu pihaknya terbuka menerima aspirasi masyarakat secara langsung. “Selama ini yang kami lakukan juga demikian. Jadi, E-Asmara ini layanan tambahan agar masyarakat lebih mudah menyampaikan aspirasi,” tandasnya.
DPRD Gresik juga menyediakan Pojok JDIH yang bisa dimanfaatkan untuk menyampaikan aspirasi secara langsung di Kantor DPRD Gresik. Termasuk program Kamis Aspirasi, di mana para wakil rakyat secara lebih proper atau siap menerima “wadulan” masyarakat.(*)
