KabarBaik.co – Menjelang masa Angkutan Lebaran 2025, PT Kereta Api Indonesia Daerah Operasi (Daop) 9 Jember menyiapkan fasilitas kenyamanan dan kemudahan akses bagi para penumpang yang memiliki keterbatasan fisik.
Manager Hukum dan Humas PT KAI Daop 9 Jember, Cahyo Widiantoro mengatakan, bahwa saat ini beberapa stasiun di wilayah Daop 9 telah dilengkapi dengan fasilitas yang menunjang mobilitas penyandang disabilitas.
“Kami ingin memastikan bahwa layanan kereta api dapat diakses oleh semua kalangan, termasuk penyandang disabilitas. Oleh karena itu, kami menyediakan berbagai fasilitas pendukung seperti kursi roda, toilet khusus, kursi prioritas, tandu, serta guiding block di beberapa stasiun,” ujar Cahyo, Kamis (6/3).
Ia menyampaikan, akses khusus penanda jalan bagi penyandang disabilitas (guiding block) telah tersedia di empat stasiun utama, yaitu Stasiun Pasuruan, Stasiun Jember, Stasiun Banyuwangi Kota, dan Stasiun Kalisetail.
“Kami juga sediakan fasilitas seperti kursi roda, toilet khusus, dan tandu telah tersedia di 13 stasiun,” katanya.
Selain itu, Daop 9 Jember juga menyediakan loket khusus penyandang disabilitas di beberapa stasiun diharapkan penyandang disabilitas dapat memperoleh layanan dengan lebih mudah dan nyaman.
“Petugas frontliner di Daop 9 Jember juga telah dilatih dengan bahasa isyarat agar memudahkan berkomunikasi dengan teman tuli atau pelanggan kereta api yang memiliki keterbatasan pendengaran,” jelasnya.
“ini merupakan wujud kepedulian KAI terhadap masyarakat yang memiliki keterbatasan fisik, intelektual, mental dan/atau sensorik dalam jangka waktu lama,” imbuh Cahyo. (*)
