KabarBaik.co – PT Perusahaan Gas Negara Tbk (PGN) terus berinovasi untuk meningkatkan pelayanan kepada pelanggan rumah tangga dan usaha kecil. Salah satu langkah terbarunya adalah menyediakan lebih banyak pilihan pembayaran tagihan gas bumi melalui berbagai kanal digital dan ritel, membuat proses pembayaran semakin mudah dan fleksibel.
Kini, pelanggan PGN dapat membayar tagihan gas mereka di minimarket seperti Alfamart, Indomaret, dan Alfamidi yang tersebar di seluruh Indonesia. Selain itu, pembayaran juga bisa dilakukan melalui aplikasi digital seperti MyPertamina, Pegadaian, layanan perbankan dengan transfer bank, platform e-commerce seperti Shopee dan Tokopedia, hingga dompet digital Gopay, Dana, dan LinkAja.
“Sebagai bagian dari upaya kami meningkatkan pengalaman pelanggan, PGN menyediakan berbagai opsi pembayaran yang mudah diakses. Dengan begitu, pelanggan dapat memilih metode pembayaran yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka,” ujar Sekretaris Perusahaan PGN, Fajriyah Usman, pada Selasa (18/2/)
Tagihan gas bumi PGN dihitung berdasarkan pemakaian yang tercatat di meter gas pelanggan. Tagihan ini akan muncul setiap tanggal 6 dan dapat dibayarkan hingga tanggal 20 melalui kanal-kanal yang tersedia. Langkah ini dirancang untuk memastikan transparansi sekaligus mempermudah pelanggan dalam mengelola pengeluaran bulanan mereka.
Untuk memberikan kenyamanan lebih, PGN juga menghadirkan aplikasi PGN Mobile yang memungkinkan pelanggan memantau konsumsi gas secara real-time.
“Dengan PGN Mobile, pelanggan dapat melihat penggunaan gas mereka setiap saat, sehingga lebih mudah mengelola anggaran bulanan dan mengontrol konsumsi energi,” tambah Fajriyah.
PGN saat ini melayani lebih dari 800.000 rumah tangga di seluruh Indonesia dan terus memperluas jaringan gas bumi ke berbagai wilayah. Bagi masyarakat yang ingin berlangganan gas bumi, proses pendaftaran kini dapat dilakukan secara online melalui situs resmi www.pgas.id. Semua tahapan, mulai dari pendaftaran hingga pemasangan, dapat dipantau langsung melalui aplikasi PGN Mobile.
Sebagai bagian dari Subholding Gas Pertamina, PGN berkomitmen mendukung ketahanan energi nasional dengan menyediakan akses energi yang andal, efisien, dan ramah lingkungan.
Dengan berbagai inovasi ini, PGN tidak hanya mempermudah pelanggan tetapi juga memperkuat posisinya sebagai penyedia energi utama yang mendukung keberlanjutan di Indonesia.(*)
