KabarBaik.co – Terminal Petikemas Surabaya (TPS) mempersiapkan strategi khusus untuk memastikan kelancaran layanan selama periode peak season libur Hari Raya Nyepi, Idul Fitri, dan cuti bersama 2025. Libur panjang ini kerap diiringi dengan lonjakan aktivitas layanan, baik arus masuk barang kebutuhan Idul Fitri, pembatasan operasional truk, hingga potensi kongesti di pelabuhan asal dan tujuan.
Untuk mengantisipasi peningkatan okupansi lapangan penumpukan (Yard Occupancy Ratio/YOR), TPS telah menyiapkan sejumlah langkah, antara lain:
* Koordinasi dengan Bea Cukai
TPS bekerja sama dengan Bea Cukai untuk pengaturan area penumpukan peti kemas ekspor dan impor, memastikan alur keluar-masuk barang tetap terkendali.
* Housekeeping Lapangan Penumpukan
Dilakukan pembersihan lapangan penumpukan peti kemas impor guna menyiapkan ruang bagi kedatangan peti kemas baru setelah pembongkaran dari kapal.
* Peningkatan Operasional Stack Height
TPS meningkatkan ketinggian tumpukan (stack height) hingga lima tingkat untuk kapal feeder tujuan Singapura dan Tanjung Pelepas, Malaysia, guna menambah kapasitas penyimpanan.
* Pemindahan Lokasi Penimbunan (PLP)
Peti kemas yang telah berada lebih dari tiga hari di lapangan penumpukan akan dipindahkan ke Lini II di luar area TPS, sesuai Peraturan Menteri Perhubungan RI Nomor PM 25 Tahun 2017.
Direktur Operasi TPS, Rino Wisnu Putro, menyampaikan bahwa TPS telah menyiapkan berbagai aspek operasional, mulai dari sumber daya manusia (SDM), engineering, teknologi informasi (IT), hingga keamanan dan keselamatan.
“Kami siap memberikan pelayanan terbaik untuk memastikan kelancaran arus barang selama periode sibuk ini,” ujar Rino, Rabu (12/3).
TPS akan beroperasi 24 jam penuh, tujuh hari seminggu, kecuali pada Hari H Idul Fitri. Layanan akan kembali normal pada Hari H+1 mulai pukul 00:01 WIB.
Bagi pengguna jasa yang membutuhkan informasi atau memiliki keluhan, Customer Service TPS dapat dihubungi selama 24 jam melalui telepon di (031) 320 2020 atau email ke CS@tps.co.id.
Dengan strategi matang yang telah disusun, TPS optimis dapat menjaga kelancaran operasional serta memberikan pelayanan terbaik bagi seluruh pengguna jasa selama periode libur panjang ini.(*)
