KabarBaik.co – Sejak diresmikan pada awal bulan September 2023, keberadaan Mall Pelayanan Publik (MPP) Kota Kediri berjalan dengan baik, terbukti setiap harinya ratusan pemohon menikmati manfaat dari setiap layanan yang disediakan.
Koordinator Penyelenggaraan MPP Kota Kediri, Edi Darmasto mengatakan jika keberadaan MPP ini memudahkan warga Kota Kediri yang ingin mengurus beberapa hal di dalam satu tempat, tentunya dengan kepraktisan dan kenyamanannya.
Terdapat 11 unit layanan yang disediakan seperti, DPMPTSP, DPUPR, Samsat, BPPKAD, Imigrasi, ATR/BPN, Dispendukcapil, Kemenag, Diskominfo, Bank Jatim, Pengadilan Negeri dan rencana pada bulan mei ini akan menambah 2 unit yakni Kejaksaan Negeri dan Polres Kediri Kota.
Adapun untuk jumlah pemohon selang periode bulan januari 2024 hingga akhir bulan april 2024 sebanyak 4.050 serta unit pelayanan yang paling banyak dikunjungi ialah DPMPTSP dengan jumlah 1.767 dan yang paling sedikit ialah Pengadilan Negeri sebanyak 9.
“Kalau sebenarnya sedikit bukan berarti gak mutu, yang penting negara itu hadir, yang terpenting itu, tapi kalau memang secara kebutuhan paling banyak itu ngurus izin di DPMPTSP dan ngurus KTP ke DUKCAPIL dan Samsat,” ucapnya pada Jumat (3/5).
Edi menambahkan jika dari 4.050 pemohon tersebut, sebanyak 2.376 yang telah mengisi survei menyatakan sangat puas cukuplah tinggi berada di 90,7% atau 285 orang lalu untuk puas sejumlah 206 orang atau 86,7%, cukup puas 0,56% atau 13 orang dan yang sangat kurang puas ada 2 orang atau 0,088%.
“Jadi kalau disimpulkan yang di agregatkan yang sangat puas dan puas itu jumlahnya tingginya 99%,” tambahnya.(*)
