KabarBaik.co, Sidoarjo– Mempunyai KTP dan dokumen kependudukan adalah hak setiap warga. Namun bagi sebagian orang, datang ke kantor pelayanan bukan perkara mudah bagi orang dengan keterbatasan diri.
Menjawab kondisi itu, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Sidoarjo menghadirkan layanan jemput bola, demi memastikan identitas kependudukan dimiliki secara menyeluruh oleh masyarakat.
Melalui program Peduli Dilan, petugas Dukcapil turun langsung ke rumah-rumah warga yang membutuhkan. Layanan ini menyasar kelompok rentan seperti penyandang disabilitas, Orang dengan Gangguan Jiwa (ODGJ), hingga lanjut usia (lansia) yang mengalami keterbatasan mobilitas.
Dalam pelaksanaannya, tim Dukcapil aktif menyisir sejumlah wilayah di Sidoarjo, memberikan pelayanan administrasi kependudukan secara langsung di tempat. Mulai dari perekaman KTP elektronik, penerbitan Kartu Keluarga (KK), hingga dokumen akta, semua dilakukan secara gratis dan cepat.
Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Sidoarjo, Reddy Kusuma, menegaskan bahwa program ini menjadi bentuk komitmen pemerintah dalam memberikan layanan yang inklusif dan merata.
“Melalui program Peduli Dilan, kami terus bergerak mendatangi warga yang membutuhkan, terutama mereka yang tidak memungkinkan datang ke kantor,” ujarnya, Selasa (28/4).
Tak hanya itu, Dukcapil juga menghadirkan program Duta Hatiku bagi warga terdampak bencana yang kehilangan dokumen penting. Layanan ini bersifat responsif, bergerak cepat setelah menerima laporan dari masyarakat.
Dengan pendekatan jemput bola, Dukcapil Sidoarjo berupaya menghapus hambatan akses layanan administrasi. Harapannya, tidak ada lagi warga yang terlewat dari kepemilikan identitas resmi sebagai hak dasar setiap penduduk. (*)
