KabarBaik.co – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi (Daop) 8 Surabaya memberikan pendampingan penuh kepada dua penumpang KA Sancaka relasi Yogyakarta–Surabaya Gubeng yang menjadi korban insiden pelemparan batu pada Sabtu (6/7).
Peristiwa tersebut terjadi saat kereta melintas di antara Stasiun Klaten dan Srowot. Batu yang dilempar oleh orang tak dikenal memecahkan kaca jendela salah satu rangkaian kereta, hingga serpihannya melukai dua penumpang bernama Widya Anggraeni dan Farah Aqmarinah.
Menanggapi kejadian itu, KAI bergerak cepat. Setibanya di Stasiun Solo Balapan, kedua korban langsung diberikan penanganan medis awal, sebelum dirujuk ke RS Triharsi Surakarta untuk perawatan lanjutan.
Sebagai wujud kepedulian dan komitmen terhadap keselamatan pelanggan, KAI Daop 8 Surabaya turut memfasilitasi pengobatan lanjutan di RS Mata Undaan, Surabaya. Selain itu, KAI memastikan kedua penumpang mendapatkan perlindungan melalui asuransi perjalanan.
“KAI sangat prihatin atas insiden ini. Fokus utama kami adalah memastikan keselamatan dan pemulihan korban. Kami pastikan mereka mendapat layanan medis terbaik dan pendampingan penuh dari tim kami,” ujar Luqman Arif, Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Selasa (8/7).
Salah satu korban, Widya Anggraeni, menyampaikan apresiasi atas respons cepat dan bantuan dari pihak KAI.
“Saya sangat kaget saat kejadian, tapi bersyukur tim KAI sigap membantu dan mendampingi saya sampai ke rumah sakit,” tuturnya.
KAI mengecam keras tindakan vandalisme di lingkungan perkeretaapian, termasuk pelemparan batu, corat-coret, maupun bentuk perusakan lainnya. Tindakan tersebut tidak hanya melanggar hukum, tetapi juga mengancam keselamatan penumpang dan operasional kereta api.
Untuk itu, KAI mengajak masyarakat turut menjaga keamanan perjalanan dan melaporkan jika melihat tindakan mencurigakan di sekitar jalur rel. KAI juga terus memperkuat kerja sama dengan aparat penegak hukum dan masyarakat untuk meningkatkan pengawasan di wilayah rawan.
Dengan penuh tanggung jawab, KAI Daop 8 Surabaya berkomitmen memberikan layanan terbaik yang mengedepankan keselamatan, keamanan, dan kepedulian terhadap seluruh pelanggan.
