KabarBaik.co – Kepolisian Resor Kota (Polresta) Malang Kota mengajak seluruh elemen masyarakat untuk aktif melaporkan segala bentuk kejadian. Mulai aksi kriminal, insiden yang membahayakan, atau situasi merugikan lainnya melalui layanan respons cepat yang tersedia 24 jam.
Kapolresta Malang Kota, Kombes Pol Nanang Haryono menyampaikan, pihaknya telah menyiapkan dua jalur pelaporan utama, yaitu Layanan Call Center Polri 110 dan Hotline WhatsApp di nomor +62 811-3780-2000.
“Bagi masyarakat yang membutuhkan layanan kepolisian secara cepat, silakan manfaatkan saluran resmi kami. Operator kami siap siaga 24 jam menerima laporan atau pengaduan dengan respons yang cepat dan tepat,” ujar Kombes Pol Nanang.
Setiap laporan yang masuk, lanjut Nanang, akan segera ditindaklanjuti oleh operator. Operator akan menghubungi petugas kepolisian terdekat atau Polsek setempat sesuai dengan lokasi kejadian yang dilaporkan.
“Masyarakat tidak perlu khawatir. Operator akan langsung merespons setiap laporan yang masuk, baik berupa aksi kriminalitas, kecelakaan, peristiwa mencurigakan, maupun kondisi lain yang membahayakan warga,” tambahnya.
Untuk memastikan penanganan cepat, pelapor cukup menyampaikan informasi dasar, seperti nama pelapor, jenis kejadian (misalnya: pencurian, perkelahian, kecelakaan), dan lokasi kejadian.
Khusus untuk lokasi, Nanang mengatakan, jika masyarakat diimbau untuk mengaktifkan fitur lokasi di ponsel dan mengirimkan tautan share location ke Hotline WhatsApp agar petugas bisa segera menuju ke tempat kejadian. “Untuk memudahkan penyebutan lokasi, kami minta masyarakat memahami titik kejadiannya atau segera kirimkan share loc melalui HP ke nomor hotline kami,” jelasnya.
Nanang menegaskan, Polresta Malang Kota berharap melalui layanan ini masyarakat dapat menjadi mitra aktif dalam menjaga keamanan dan ketertiban di wilayah hukum Kota Malang. “Kami hadir dan siap melayani masyarakat 24 jam. Segera laporkan jika menjadi korban atau menyaksikan kejadian yang merugikan dan membahayakan,” tegas Nanang.
Adapun Layanan Respons Cepat Polresta Malang Kota, yaitu:
📞 Call Center Polri: 110
💬 Hotline WhatsApp: +62 811-3780-2000
“Ingat, satu laporan Anda bisa menyelamatkan banyak orang!
Untuk keselamatan bersama, mari aktif menjaga lingkungan kita,” tandasnya. (*)
