KabarBaik.co – Sebagai bentuk apresiasi terhadap pelanggan setianya, Telkomsel menggelar program undian loyalitas bertajuk SEHATI (SEmarak HAdiah pelanggan seTIa) yang ditujukan bagi pengguna layanan prabayar di wilayah Jawa-Bali. Program ini mencakup pelanggan dari Provinsi Jawa Tengah, DIY, Jawa Timur, Bali, NTT, dan NTB.
Pengundian hadiah berlangsung pada Kamis (10/7) di Telkomsel Smart Office Manyar, Surabaya. Acara tersebut disaksikan oleh perwakilan Dinas Sosial Provinsi Jawa Timur, Polsek Sukolilo, serta notaris sebagai bentuk transparansi dan akuntabilitas.
General Manager Consumer Business Growth and Analytics Area Jawa Bali Telkomsel, Ainul Hamam, menjelaskan bahwa program SEHATI ditujukan untuk pelanggan yang secara rutin melakukan pembelian pulsa atau paket minimal senilai Rp 25 ribu selama tiga bulan berturut-turut, terhitung sejak Maret hingga Mei 2025.
“Program ini merupakan apresiasi kami bagi pelanggan setia yang konsisten menggunakan layanan kami. Selain itu, ini juga menjadi momen untuk memperkuat hubungan kami dengan pelanggan di wilayah Jawa-Bali,” ujarnya, Jumat (11/7).
Dalam pengundian tersebut, total 33 hadiah dibagikan kepada pelanggan terpilih, di antaranya 3 unit sepeda motor, 3 unit ponsel pintar, 9 unit sepeda listrik, 9 unit ponsel pintar lainnya, 9 unit tablet.
Telkomsel memastikan seluruh proses pengundian dilakukan secara terbuka dan tanpa pungutan biaya apa pun kepada pemenang. Pelanggan yang terpilih akan dihubungi langsung oleh pihak resmi Telkomsel untuk pengambilan hadiah di kantor layanan GraPARI terdekat.
“Seluruh pajak hadiah telah ditanggung sepenuhnya. Kami juga mengingatkan masyarakat untuk tetap waspada terhadap modus penipuan yang mengatasnamakan Telkomsel. Kami tidak pernah meminta biaya dalam bentuk apa pun terkait program ini,” tegas Ainul.
Melalui program ini, Telkomsel berharap dapat terus menjaga kepercayaan dan loyalitas pelanggan, sekaligus memberikan pengalaman positif dalam menggunakan layanan telekomunikasi.
