KabarBaik.co, Surabaya – PT Terminal Petikemas Surabaya (TPS), anak usaha PT Pelindo Terminal Petikemas, terus memperkuat komitmen penerapan Pelindo Bersih melalui sosialisasi Sistem Manajemen Anti Penyuapan (SMAP) kepada pengemudi truk eksternal yang beroperasi di lingkungan terminal.
Kegiatan sosialisasi ini digelar di area parkir ekspor TPS dan diikuti oleh para pengemudi truk yang terlibat dalam aktivitas receiving dan delivery di kawasan pelabuhan.
Langkah ini menjadi bagian dari upaya berkelanjutan perusahaan dalam memastikan seluruh layanan berjalan transparan, akuntabel, dan bebas dari praktik suap maupun pungutan liar. TPS menegaskan bahwa kelancaran operasional terminal ditopang oleh sistem yang andal serta komunikasi yang terbuka, bukan oleh praktik-praktik menyimpang.
Dalam kegiatan tersebut, TPS juga memberikan pemahaman kepada pengemudi terkait potensi kendala operasional di lapangan serta jalur komunikasi resmi yang dapat diakses untuk memperoleh informasi maupun penyelesaian masalah secara cepat. Layanan pelanggan TPS dapat dihubungi melalui nomor telepon 031 320 2020 atau email CS@tps.co.id.
Selain itu, TPS turut mensosialisasikan kanal pengaduan resmi bagi masyarakat yang menemukan indikasi pelanggaran, seperti pungutan liar atau gratifikasi. Laporan dapat disampaikan melalui Whistleblowing Pelindo di nomor +62 811 933 2345 / +62 811 9511 665 atau melalui email pelindobersih@whistleblowing.link. Seluruh laporan dijamin kerahasiaannya dan akan ditindaklanjuti secara bertanggung jawab.
Sekretaris Perusahaan TPS, Erika A. Palupi, menegaskan bahwa pihaknya ingin memastikan seluruh pengemudi truk merasa aman dan nyaman saat beraktivitas di terminal.
“Kami ingin pengemudi truk memahami bahwa setiap kendala di lapangan dapat diselesaikan melalui jalur resmi. Kelancaran layanan di TPS bukan karena adanya imbalan, melainkan hasil dari sistem yang dijalankan secara konsisten sesuai komitmen Pelindo Bersih dan SMAP,” ujarnya, Selasa (6/4).
Tak hanya itu, sebagai bentuk kepedulian terhadap keselamatan kerja, TPS juga membagikan perlengkapan keselamatan berupa helm dan rompi kepada para pengemudi truk. Langkah ini diharapkan dapat mendorong terciptanya budaya kerja yang aman, tertib, dan disiplin di kawasan pelabuhan.
Melalui sosialisasi ini, TPS berharap nilai-nilai integritas, transparansi, dan akuntabilitas semakin tertanam di seluruh lini operasional. Penguatan sinergi antara perusahaan dan mitra kerja juga diharapkan mampu mendorong terciptanya layanan logistik yang berkelanjutan, berdaya saing, serta berlandaskan tata kelola perusahaan yang baik.
