KabarBaik.co – PT AXA Mandiri Financial Services (AXA Mandiri) resmi menjalin kerja sama strategis dengan PT Administrasi Medika (AdMedika) dan PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk (RS Mitra Keluarga) untuk meningkatkan kemudahan akses dan kualitas layanan kesehatan bagi nasabah.
Melalui kolaborasi ini, nasabah AXA Mandiri yang menjalani rawat jalan maupun rawat inap di seluruh jaringan RS Mitra Keluarga akan memperoleh kepastian biaya perawatan yang lebih terstruktur, efisien, dan sesuai standar medis yang disepakati.
Kolaborasi ini diharapkan mampu memberikan kenyamanan lebih, sehingga pasien dapat fokus pada proses pemulihan tanpa kekhawatiran terhadap potensi pembengkakan biaya.
“Kehadiran program ini meningkatkan kepastian biaya perawatan untuk pasien. Dengan demikian, risiko selisih bayar menjadi lebih kecil, proses persetujuan tindakan medis lebih cepat, dan meminimalkan kemungkinan penolakan klaim. Kami berharap rekanan rumah sakit lain juga dapat bergabung agar manfaat ini menjangkau lebih luas,” ujar Presiden Direktur AXA Mandiri, Handojo G. Kusuma, Kamis (4/12).
Kolaborasi ini mencerminkan semangat kolaboratif antara penyedia layanan kesehatan dan perusahaan asuransi untuk memastikan masyarakat mendapatkan pelayanan kesehatan yang layak, transparan, dan berkualitas. Program ini hadir otomatis bagi seluruh nasabah AXA Mandiri di jaringan RS Mitra Keluarga tanpa mengurangi standar atau kualitas layanan rumah sakit.
Komitmen AXA Mandiri terhadap layanan perlindungan kesehatan turut tercermin melalui realisasi pembayaran klaim yang mencapai Rp6,04 triliun hingga September 2025.
“Kesepakatan ini membuat layanan kesehatan lebih inklusif dan berkelanjutan. Pasien kini lebih tenang karena biaya tindakan medis, obat, kamar perawatan, dan layanan penunjang sudah terstandarisasi dan disepakati bersama,” lanjut Handojo.
Pada kesempatan yang sama, AXA Mandiri, AdMedika, dan RS Mitra Keluarga juga berbagi pengalaman mengenai peningkatan layanan kesehatan dan edukasi asuransi, sebagai upaya memperluas literasi dan inklusi perlindungan kesehatan di masyarakat. Acara tersebut sekaligus mempererat hubungan antara ketiga institusi dan rekanan layanan kesehatan.
Selain meningkatkan kualitas layanan, AXA Mandiri juga aktif menjalankan berbagai kegiatan sosial dan edukasi kesehatan.
Setiap tahun AXA Mandiri menggelar kampanye Bulan Kesadaran Kanker Payudara Sedunia, serta program peningkatan akses gizi melalui inisiatif Dapur Berkah dan Kasih bersama Yayasan Al-Islah Barokah, melibatkan lebih dari 150 karyawan untuk berbagi dengan anak-anak dan lansia di panti asuhan Yapensos Pusaka VI dan Panti Asuhan Talenta Kasih.
Serangkaian kontribusi tersebut mendapat apresiasi dalam bentuk penghargaan The Best Cost Management (Gold) dan The Best Contact Center Operation (Gold) dari Indonesia Contact Center Association (ICCA). AXA Mandiri juga meraih predikat Most Trusted Company pada CGPI Award 2025 dari Indonesia Independen Cipta Governasi (IICG) berkat konsistensi penerapan prinsip Good Corporate Governance (GCG).
