KabarBaik.co, Sidoarjo – BPJS Kesehatan memastikan layanan bagi peserta Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) tetap dapat diakses secara optimal selama periode libur Lebaran 2026. Berbagai kemudahan layanan disiapkan agar peserta tetap memperoleh pelayanan kesehatan maupun layanan administrasi kepesertaan, termasuk bagi masyarakat yang sedang melakukan perjalanan mudik.
Direktur Utama BPJS Kesehatan Prihati Pujowaskito menegaskan bahwa kemudahan layanan JKN harus tetap dirasakan masyarakat kapan pun dan di mana pun, termasuk saat momentum mudik Lebaran.
“Momentum mudik Lebaran tidak boleh menjadi penghalang bagi peserta untuk memperoleh pelayanan kesehatan. BPJS Kesehatan memastikan layanan Program JKN tetap dapat diakses dengan mudah,” ungkapnya, Senin (9/3).
Untuk memastikan masyarakat tetap dapat mengakses layanan administrasi secara tatap muka, BPJS Kesehatan membuka layanan di kantor cabang pada 18, 20, 23, dan 24 Maret 2026 mulai pukul 08.00 hingga 13.30 waktu setempat.
Selain layanan di kantor cabang, BPJS Kesehatan juga menghadirkan Posko Mudik di sejumlah titik strategis guna memberikan layanan informasi, konsultasi, hingga bantuan layanan bagi peserta JKN selama perjalanan mudik.
“Posko Mudik BPJS Kesehatan hadir mulai 13–16 Maret 2026 di sejumlah titik strategis seperti Pelabuhan Merak, Terminal Pulo Gebang, beberapa rest area tol, Terminal Purabaya Sidoarjo, hingga Pelabuhan Soekarno-Hatta Makassar,” terangnya.
Pada kesempatan yang sama, Direktur Kepesertaan BPJS Kesehatan, Akmal Budi Yulianto, menyampaikan peserta juga dapat memanfaatkan layanan digital melalui Aplikasi Mobile JKN.
Melalui aplikasi tersebut, peserta dapat mengakses berbagai layanan administrasi secara mandiri, mulai dari perubahan data peserta, perubahan fasilitas kesehatan tingkat pertama (FKTP), hingga layanan administrasi lainnya.
“Kami mengimbau peserta untuk memastikan status kepesertaannya aktif sebelum melakukan perjalanan mudik,” katanya.
Selain melalui aplikasi, peserta juga dapat mengecek status kepesertaan melalui layanan WhatsApp PANDAWA di nomor 08118165165 maupun Care Center 165.
Sementara itu, Direktur Jaminan Pelayanan Kesehatan BPJS Kesehatan, Abdi Kurniawan Purba, menegaskan peserta tetap dapat mengakses layanan kesehatan meskipun berada di luar daerah domisili.
“Jika fasilitas kesehatan tempat peserta terdaftar tutup atau peserta berada di luar kota, pelayanan kesehatan tetap dapat diperoleh di fasilitas kesehatan mitra BPJS Kesehatan lain yang sedang beroperasi,” terang abdi.
Ketua Umum Perhimpunan Rumah Sakit Seluruh Indonesia (PERSI), Bambang Wibowo, memastikan rumah sakit di seluruh Indonesia tetap memberikan layanan kepada peserta JKN selama libur Lebaran. “Rumah sakit tetap menyediakan layanan rawat inap, rawat jalan, hingga layanan cuci darah selama periode libur Lebaran,” tutupnya. (*)
