KabarBaik.co, Malang – PLN Unit Induk Transmisi Jawa Bagian Timur dan Bali (UIT JBM) terus memperkuat komitmennya dalam mendukung pertumbuhan sektor industri melalui penyediaan pasokan listrik yang andal dan berkelanjutan.
Komitmen tersebut diwujudkan melalui kegiatan dialog stakeholder bersama pelanggan Konsumen Tegangan Tinggi (KTT) di wilayah kerja Unit Pelaksana Transmisi (UPT) Malang.
Kegiatan yang berlangsung itu menjadi ajang silaturahmi sekaligus forum diskusi strategis antara PLN dan pelanggan industri guna meningkatkan kualitas layanan kelistrikan.
Dalam agenda tersebut, PLN UIT JBM mengunjungi dua pelanggan industri besar di Malang. Kunjungan pertama dilakukan ke PT Dayasa Aria Prima yang bergerak di sektor pengolahan kertas. Selanjutnya, PLN UIT JBM melanjutkan dialog dengan PT Ekamas Fortuna di Kabupaten Malang.
General Manager PLN UIT JBM, Ika Sudarmaja, hadir langsung didampingi jajaran manajemen UPT Malang dalam kedua pertemuan tersebut. Berbagai isu strategis dibahas bersama pelanggan, mulai dari kualitas dan kontinuitas suplai listrik, batas aset antara PLN dan pelanggan KTT, penanganan gangguan, pemeliharaan jaringan dan peralatan, hingga evaluasi layanan kelistrikan secara menyeluruh.
Ika menegaskan bahwa komunikasi aktif dan kolaborasi dengan pelanggan menjadi langkah penting dalam menjaga keandalan sistem kelistrikan, khususnya untuk mendukung aktivitas industri yang terus berkembang.
“PLN terus berkomitmen memberikan layanan kelistrikan yang andal dan responsif bagi pelanggan. Melalui kegiatan temu pelanggan ini, kami ingin memperkuat komunikasi, mendengarkan kebutuhan pelanggan secara langsung, serta memastikan sistem kelistrikan mampu mendukung operasional industri secara optimal dan berkelanjutan,” ujar Ika, Jumat (8/5).
Menurutnya, PLN tidak hanya hadir sebagai penyedia energi listrik, tetapi juga sebagai mitra strategis bagi dunia usaha dalam mendorong pertumbuhan ekonomi nasional.
“Melalui kegiatan ini, kami ingin memastikan kebutuhan maupun kendala pelanggan dapat dipahami dengan baik sehingga solusi yang diberikan bisa lebih cepat, tepat, dan berkelanjutan. Inilah semangat Electricity for Life yang terus kami wujudkan,” tambahnya.
Apresiasi terhadap layanan PLN juga disampaikan Manager Teknik PT Ekamas Fortuna, Purwo Hadi S. Ia menilai kerja sama antara perusahaan dan PLN selama ini berjalan baik, terutama dalam menjaga kontinuitas pasokan listrik untuk mendukung operasional industri.
“Tim PLN selalu memberikan respons cepat terhadap kebutuhan kami sehingga operasional perusahaan dapat berjalan lancar,” ungkap Purwo.
Langkah PLN UIT JBM melalui dialog intensif dengan pelanggan industri ini menjadi bagian dari upaya menjaga keandalan pasokan listrik nasional. Dukungan terhadap sektor industri dinilai memiliki peran penting dalam menjaga produktivitas dan mendorong pertumbuhan ekonomi di daerah maupun nasional.
