KabarBaik.co, Gresik– Komitmen Polres Gresik dalam menghadirkan pelayanan kemanusiaan terus ditunjukkan secara konsisten. Melalui layanan ambulans gratis yang terintegrasi dengan Hotline Lapor Cak Rama, polisi kembali memberikan bantuan cepat kepada warga yang membutuhkan transportasi medis untuk menjalani kontrol kesehatan.
Terbaru, pada Jumat (26/6), laporan masyarakat yang masuk melalui Hotline Lapor Cak Rama langsung ditindaklanjuti oleh personel Seksi Kedokteran dan Kesehatan (Sidokkes) Polres Gresik.
Petugas menjemput AS, 24, warga Dusun Rejosari, Desa Sumberame, Kecamatan Wringinanom, Kabupaten Gresik, untuk diantar menggunakan ambulans menuju Rumah Sakit Citra Medika Mojokerto guna menjalani pemeriksaan kontrol medis.
Kapolres Gresik AKBP Ramdhan Nasution mengatakan, layanan ambulans gratis merupakan bentuk nyata kehadiran Polri yang tidak hanya fokus pada pemeliharaan keamanan dan ketertiban masyarakat, tetapi juga memberikan solusi atas kebutuhan sosial dan kemanusiaan warga.
Menurut dia, setiap laporan yang diterima melalui Hotline Lapor Cak Rama maupun Call Center 110 akan direspons secara cepat sesuai kebutuhan masyarakat.
“Melalui layanan ini, kami ingin memastikan masyarakat yang membutuhkan transportasi medis tetap dapat memperoleh akses pelayanan kesehatan. Kehadiran Polri tidak hanya menjaga keamanan, tetapi juga hadir memberikan solusi sosial bagi masyarakat,” kata Ramdhan.
Ia menegaskan, layanan ambulans gratis akan terus dipertahankan sebagai salah satu bentuk pelayanan publik Polres Gresik. Program tersebut diharapkan mampu meringankan beban masyarakat, khususnya warga yang membutuhkan akses transportasi menuju fasilitas kesehatan.
Selain itu, keberadaan Hotline Lapor Cak Rama dinilai menjadi salah satu kanal pengaduan yang efektif karena memungkinkan masyarakat memperoleh respons cepat, baik untuk kebutuhan layanan kesehatan, pengaduan kamtibmas, maupun kondisi darurat lainnya.
“Kami mengajak seluruh masyarakat untuk memanfaatkan layanan ini secara bijak. Jangan ragu menyampaikan laporan maupun permintaan bantuan karena Polres Gresik siap memberikan pelayanan selama 24 jam,” ujarnya.
Proses penjemputan hingga pengantaran pasien berlangsung aman, lancar, dan tertib. Layanan tersebut kembali menjadi bukti konsistensi Polres Gresik dalam menghadirkan pelayanan yang cepat, humanis, dan responsif melalui Hotline Lapor Cak Rama.
Masyarakat yang membutuhkan bantuan dapat menghubungi WhatsApp Hotline Lapor Cak Rama di 0811-8800-2006 atau Call Center 110 yang beroperasi selama 24 jam untuk menerima laporan kriminalitas, gangguan kamtibmas, pelayanan kemanusiaan, maupun keadaan darurat.(*)
