KabarBaik.co, Pasuruan – Menjawab tingginya antusiasme dan kebutuhan mobilitas masyarakat, dealer resmi sangat dibutuhkan oleh pelanggan untuk menjamin pelayanan servis sesuai standar pabrikan agar kepuasan tercapai.
Dengan pelayanan servis yang disediakan untuk memanjakan pelanggan, bengkel resmi yang baru buka di jalan raya Bypass Pandaan, Kabupaten Pasuruan menyediakan berbagai layanan mulai dari perawatan (Service) dan ketersediaan suku cadang (Spare part), dan pelayanan unggulan Kartika Sari Care (Home Service), Pick Up Service, Body Repair, Towing, hingga fasilitas Car Wash.
Kepala cabang Herman menyampaikan, dibukanya kantor cabang di Pandaan ini dengan tujuan mendekatkan kepada pelanggan, yang selama ini harus ke Malang untuk perawatan mobilnya.
“Pelanggan biar tidak jauh-jauh ke Malang, apalagi kesibukan kerja yang tidak bisa ditinggalkan maka Toyota Kartika Sari membuka di Pandaan,” kata Herman di sela-sela kesibukannya, Kamis (30/7).
Dirinya menambahkan kantor cabang Pandaan ini akan mencakupi tiga kota besar yaitu Pasuruan raya, Sidoarjo dan Mojokerto yang menyumbang pelanggan terbesar selain kota Malang.
“Tiga wilayah ini merupakan pelanggan dibawah Kota Malang, selain itu juga target kendaraan operasional dilingkungan perusahaan dan milik pemerintahan nantinya,” jelasnya.
Ali Akbar Servis Manager mengungkapkan di kantor cabang Pandaan tidak kalah dengan kantor lainnya yang ada, juga melayani kebutuhan servis keseluruhan kendaraan, bahkan ada layanan antar jemput yang selama ini didambakan oleh pelanggan akan kesibukannya.
“Bengkel ini melayani seluruh perawatan kendaraan yang dikeluhkan pelanggan, jadi satu bengkel seribu penanganan dan paling penting pelanggan tidak perlu repot antar ke bengkel kita jembut,” bebernya.
Kehadiran cabang baru ini mengusung standar pelayanan Best Dealer in Town yang telah dipertahankan Kartika Sari sejak beroperasi pada tahun 1994. Meskipun berstatus sebagai cabang, fasilitas yang ditawarkan kepada pelanggan di Pandaan dirancang untuk menghadirkan kenyamanan dan kelengkapan yang setara dengan kantor pusatnya.
