KabarBaik.co – Mulai Senin (5/5, Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Surabaya Genteng kembali beroperasi di gedung kantor yang beralamat di Jalan Kayoon No. 28, Kelurahan Embong Kaliasin, Kecamatan Genteng, Kota Surabaya. Seluruh kegiatan operasional dan pelayanan akan dilakukan di lokasi tersebut setelah sebelumnya dipindahkan sementara ke Graha Pacific Surabaya, Jalan Jenderal Basuki Rachmat No. 87-91, sejak 23 Oktober 2023.
Pemindahan kembali ini dilakukan setelah rampungnya proses rekonstruksi gedung kantor di Jalan Kayoon, yang bertujuan untuk meningkatkan kenyamanan dan kualitas pelayanan bagi wajib pajak.
Pelaksana Tugas (Plt) Kepala KPP Pratama Surabaya Genteng, Arif Priyanto, menyampaikan apresiasi kepada wajib pajak atas pengertiannya selama proses pemindahan sementara berlangsung.
“Rekonstruksi ini merupakan bagian dari komitmen kami untuk terus meningkatkan pelayanan. Kami juga menyediakan layanan tatap muka maupun daring untuk mempermudah akses bagi wajib pajak,” ujar Arif Priyanto, Rabu (7/5).
Dengan kembalinya operasional ke Jalan Kayoon, wajib pajak KPP Pratama Surabaya Genteng dapat kembali memanfaatkan fasilitas pelayanan langsung di loket Tempat Pelayanan Terpadu (TPT) dan help desk yang tersedia. Selain itu, layanan daring juga tetap dapat diakses oleh wajib pajak yang terdaftar di wilayah Kecamatan Genteng melalui beberapa kanal.
Arif juga menegaskan bahwa seluruh layanan perpajakan bersifat gratis. “Kami ingin mengingatkan bahwa seluruh layanan kami tidak dipungut biaya. Hal ini merupakan wujud komitmen kami untuk memberikan pelayanan yang transparan dan berkualitas,” tambahnya.
Diharapkan dengan kembalinya operasional ke lokasi semula, pelayanan perpajakan kepada masyarakat dapat berlangsung lebih optimal. Gedung baru yang telah direnovasi ini dirancang untuk mendukung kenyamanan wajib pajak dalam mengakses layanan dan konsultasi perpajakan.
KPP Pratama Surabaya Genteng mengajak seluruh wajib pajak untuk memanfaatkan fasilitas yang tersedia guna memenuhi kewajiban perpajakan dengan lebih mudah dan efisien. Dengan semangat baru, kantor ini siap melayani masyarakat dan mendukung peningkatan kepatuhan pajak di Kota Surabaya.(*)
