KabarBaik.co, Blitar – DPRD Kota Blitar mendesak pihak RSUD Mardi Waluyo terus meningkatkan kualitas pelayanan agar kembali menjadi pilihan utama masyarakat. Masukan tersebut disampaikan Fraksi Partai Persatuan Pembangunan (PPP) yang menilai rumah sakit daerah perlu berbenah untuk meningkatkan kepercayaan masyarakat.
Ketua Fraksi PPP DPRD Kota Blitar, Nuhan Eko Wahyudi mengatakan, pelayanan kesehatan menjadi salah satu sektor yang perlu mendapat perhatian serius. Menurutnya, RSUD Mardi Waluyo harus mampu memberikan pelayanan yang cepat, ramah, dan berkualitas agar tidak kalah bersaing dengan rumah sakit swasta.
“Rumah sakit daerah harus terus meningkatkan mutu layanan, sehingga masyarakat merasa nyaman dan tidak ragu berobat ke RSUD Mardi Waluyo,” ujarnya.
Nuhan menilai saat ini sebagian masyarakat lebih memilih berobat ke rumah sakit swasta karena dianggap memiliki pelayanan yang lebih cepat dan ramah. Kondisi tersebut harus menjadi bahan evaluasi bagi pemerintah daerah untuk memperbaiki kualitas layanan kesehatan di rumah sakit milik pemerintah.
Selain peningkatan pelayanan, Nuhan juga meminta adanya sosialisasi yang lebih masif kepada masyarakat terkait layanan kesehatan yang tersedia di RSUD Mardi Waluyo. Termasuk informasi mengenai jenis penyakit yang ditanggung BPJS Kesehatan agar tidak menimbulkan kesalahpahaman antara pasien dan pihak rumah sakit.
“Edukasi kepada masyarakat juga penting. Jangan sampai ada miskomunikasi terkait layanan BPJS yang akhirnya memengaruhi kepercayaan masyarakat terhadap rumah sakit daerah,” katanya.
Menanggapi hal tersebut, Wali Kota Blitar, Syauqul Muhibbin memastikan berbagai masukan dari DPRD akan menjadi perhatian pemerintah kota. Pemkot berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan publik, termasuk di sektor kesehatan.
“Rekomendasi dari DPRD tentu menjadi bahan evaluasi bagi kami. Sinergi antara eksekutif dan legislatif akan terus diperkuat untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat,” ujarnya. (*)
